Retur & reklamation

Kontakta oss innan du returnerar en vara så hjälper vi dig med returanvisning. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick och helst i originalförpackning. Vid godkänd retur återbetalar vi köpesumman.

Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans ska du reklamera den så snart som möjligt. Beskriv felet och bifoga gärna bilder. Vid godkänd reklamation åtgärdar vi felet, byter varan eller återbetalar dig enligt konsumentköplagen.

Kontrollera godset vid mottagandet. Anmäl synliga transportskador direkt till oss så hjälper vi dig vidare.

Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på info@langenfeld.se.